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闽清税务:打造“垄上”联络点,用便民“初心”换纳税人“舒心”

2024-02-06 16:45:23??来源:东南网  责任编辑:陈巧玲   

东南网2月6日讯(通讯员 潘蕊颖)一年来,国家税务总局闽清县税务局的池园税务分局“垄上”联络点为上莲乡的企业、村民解决了不少问题,受到群众的好评连连。

“之前跑了好几个部门咨询没能得到最佳解决方案,没想到在‘垄上’联络点得到最终解决,这里让我们能够进一家门、办多家事,税务部门的服务效果非常好,非常有创新。”闽清恒隆电器有限公司负责人感叹道。

闽清恒隆电器有限公司是一家中外合资的涉农企业,因其原法人两年前离世,该企业负责人不清楚变更法人和内资企业的步骤流程以及变更是否需要外籍股东人员到场,跑了多家部门咨询无果,最终耽搁至今。在得知池园税务分局在上莲乡建立“垄上”联络点,能够依托“税悦工作室”,转群众多头跑的受理模式为主动受理、跨门联办、纵联会诊、全程跟进、跟踪增效的服务模式,于是带着这些问题进入“垄上”办公点咨询求助。

工作人员了解情况后马上启动“税悦工作室”联动机制,对企业有关情况、问题和需求进行了归类整理,及时解答和指导涉税问题,对涉及其他部门事项现场电话远程沟通了县行政服务大厅市场监督管理局窗口和县不动产交易中心的工作人员,最后三方合力,帮助企业梳理思路,给出最佳解决方案。

据悉,闽清县税务局在上莲乡挂牌建立池园税务分局“垄上”联络点,依托“税悦工作室”,帮助涉农企业解决涉税难题,助力乡村振兴,从源头上化解税费矛盾争议,让“枫桥式”税务分局成为落实税费政策直达快享、化解税费矛盾争议的最前沿。此外,闽清县税务局还在“垄上”联络点推出了民营企业e家、乡村振兴服务站、会计公益岗等多项为民举措,推动新时代“枫桥经验”在“税务实践”中取得更大成效。

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